Правовой документ

Политика конфиденциальности

Сервис «Примерка МШ» · Редакция от 09 июля 2026 г.

    Мы не храним ваши фотографии и историю переписки. Фото удаляется сразу после отправки вам результата. Все данные обрабатываются на сервере в России (г. Санкт-Петербург). Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
  

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» является:

ИП Пашина Марина Сергеевна
ИНН: 290122020712
Адрес: Архангельская обл., г. Архангельск

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Примерка МШ» (далее — «Сервис», «Пользователь»).

Используя Сервис (отправляя фотографию, текстовое сообщение боту или переходя по ссылке открытия бота), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с её условиями. Если вы не согласны — воздержитесь от использования Сервиса.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

При использовании Сервиса Оператор обрабатывает следующие данные:

Категория данных	Описание
Фотография	Изображение, самостоятельно загружаемое Пользователем для примерки причёски. Используется исключительно для генерации Результата. Удаляется немедленно после отправки Результата Пользователю и нигде не сохраняется.
Идентификатор пользователя	Технический ID аккаунта в Telegram или VK/MAX. Используется для доставки результата, учёта баланса попыток и поддержки. Хранится на период действия подписки и 5 лет после последнего платежа.
Имя пользователя (username)	Никнейм в мессенджере (при наличии). Используется для персонализации обращений в поддержку.
Содержание сообщений	Описание желаемой причёски, направленное Пользователем. Используется только для формирования текущего запроса. История переписки не сохраняется.
Данные о платежах	Факт оплаты и количество приобретённых попыток. Реквизиты банковских карт Оператором не обрабатываются — они принимаются платёжным сервисом.

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно данные несовершеннолетних. При выявлении таких данных они подлежат немедленному удалению.

3. Цели и правовые основания обработки

Данные	Цель	Правовое основание
Фотография	Генерация изображения с изменённой причёской	Согласие (152-ФЗ, ст. 6 ч. 1 п. 1); исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5)
ID, имя, сообщения	Доставка результата, техподдержка, учёт баланса попыток	Исполнение договора (152-ФЗ, ст. 6 ч. 1 п. 5)
Данные о платежах	Учёт оплаты, начисление попыток, бухгалтерский учёт	Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5); законная обязанность (ст. 6 ч. 1 п. 2)

4. Сроки хранения персональных данных

Фотографии — удаляются немедленно после отправки Результата Пользователю. Долгосрочное хранение фотографий не осуществляется.
История переписки (сообщения) — не сохраняется.
Идентификатор пользователя и баланс попыток — хранятся в течение срока действия аккаунта и 5 лет после последнего платежа в целях учёта и поддержки.
Данные о платежах — хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и Налогового кодекса РФ.

Пользователь вправе потребовать удаления своих данных в любой момент, обратившись в поддержку: Telegram или MAX. Оператор исполняет требование в течение 30 дней.

5. Передача данных третьим лицам

В рамках оказания Услуги данные Пользователя могут передаваться следующим лицам:

Telegram FZ-LLC — оператор мессенджера Telegram. Условия обработки данных регулируются Политикой конфиденциальности Telegram.
ВКонтакте / платформа MAX — при использовании бота через MAX. Условия обработки данных регулируются политикой ВКонтакте.
Оператор платёжной системы — при осуществлении платежей за платные пакеты. Обработка платёжных реквизитов регулируется политикой соответствующего сервиса.

Техническая генерация изображений (обработка фотографий) выполняется на собственном сервере Оператора. Передача фотографий сторонним организациям не осуществляется.

В иных случаях передача данных без согласия Пользователя не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).

6. Место обработки персональных данных

Все персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации — на сервере, расположенном в г. Санкт-Петербург (хостинг-провайдер Beget).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Права пользователей (субъектов персональных данных)

В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

получить информацию об обрабатываемых персональных данных и основаниях обработки;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно обрабатываемых данных;
отозвать согласие на обработку в любой момент — без ущерба для правомерности обработки, осуществлённой до отзыва;
обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или обратиться в суд.

Для реализации прав направьте обращение в поддержку: Telegram или MAX. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет следующие меры защиты (в соответствии с ч. 2 ст. 19 152-ФЗ):

хранение данных на серверах с ограниченным доступом и шифрованием;
использование HTTPS при передаче данных;
разграничение прав доступа к персональным данным;
автоматическое удаление фотографий после формирования Результата.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт tryingonahairstyle.ru выполняет исключительно информационно-рекламную функцию и не осуществляет сбор персональных данных, не принимает заявки и не оказывает услуги напрямую. Сайт использует технически необходимые cookie для базовой работы страниц, а также сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» — для оценки эффективности рекламных кампаний (посещаемость, переходы по кнопкам открытия бота). Яндекс.Метрика обрабатывает обезличенную статистику посещений в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса и не используется Оператором для идентификации конкретного Пользователя. Отключить cookie можно в настройках браузера — это не повлияет на доступность бота.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу tryingonahairstyle.ru/privacy.html с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в поддержку — в удобном мессенджере:

Telegram: @AlexFlint_Support_bot
MAX: max.ru/id290118033204_bot

Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или обратиться в суд.